Обука земаљског особља
Тренинг центар • Земаљско особље

Обука земаљског особља у ваздухопловству

Програми обуке за особље које пружа услуге земаљског опслуживања — за оперативне и управљачке позиције, са фокусом на безбедност, ефикасност операција и примену савремених стандарда у ваздухопловству.

Обука земаљског особља

Обука особља које пружа услуге земаљског опслуживања

Ваздухопловна академија је овлашћени центар за обуку особља које пружа услуге земаљског опслуживања. Потврда о праву на обучавање издата је од стране Директората цивилног ваздухопловства Републике Србије.

Потврда о обучености потребна је свакој особи која жели да пружа услуге земаљског опслуживања, а обука је усмерена на стицање оперативног и управљачког знања неопходног за ефикасан и безбедан рад на земљи.

7 овлашћења и програма
DCV потврда о праву на обучавање
4–8 дана трајања обука
Обука земаљског особља

Овлашћени центар и потврда о обучености

SRB-ATO-GH-004

Потврда о праву на обучавање издата је од стране Директората цивилног ваздухопловства Републике Србије. Потврда о обучености особља које пружа услуге земаљског опслуживања потребна је свакој особи која жели да ради у овим пословима.

Потврда укључује посебне правно обавезујуће услове у вези са услугама за које је ималац потврде овлашћен да ради, период важења потврде, као и услове којима потврда подлеже.

Број потврде SRB-ATO-GH-004
Надлежни орган Директорат цивилног ваздухопловства Републике Србије
Потврда о обучености
Циљеви и улазак у област

Зашто је земаљско опслуживање важан пут у свет авијације

Обука је намењена кандидатима који желе да стекну оперативно и управљачко знање, развију вештине комуникације и тимског рада и разумеју ризике и људске факторе у оперативном окружењу.

Операције земаљског опслуживања

Најбржи пут до света авијације

Земаљско опслуживање представља један од најбржих и најдиректнијих улазака у ваздухопловну индустрију. Сертификовани и искусни инструктори припремају кандидате за рад у авио-компанијама и компанијама које се баве пружањем услуга земаљског опслуживања.

  • усвајање савремених знања у складу са међународним стандардима
  • развој интегрисаних оперативних и управљачких вештина
  • анализа људских грешака и разумевање оперативних ризика
  • припрема за рад код пружалаца услуга и у авио-компанијама
Захтеви за отпочињање обуке укључују основно знање енглеског језика, добру комуникацију и развијене вештине тимског рада.
Програми обуке

Овлашћења за различите позиције у земаљском опслуживању

Тренинг центар Ваздухопловне академије организује обуке за више различитих позиција, од оперативних и комуникационих улога до специјализованих техничких послова на платформи.

Балансер ваздухоплова

8 дана

Обука је намењена особљу које је планирано да обавља послове контролора оптерећења ваздухоплова у својој компанији.

  • фокус на распоред оптерећења и оперативну контролу
  • намена: контролор оптерећења ваздухоплова

Контролор опслуживања ваздухоплова

8 дана

Обука за особље које надгледа операције опслуге ваздухоплова на земљи у циљу постизања безбедности и задовољства корисника.

  • координација и надзор ground operations
  • фокус на безбедност и организацију рада

Агент опслуживања путника

7 дана

Обука обухвата основне процесе комуникације са клијентима, циљеве комуникације, категорије путника и специфичности комуникације са њима.

  • асертивна комуникација и рад са клијентима
  • разумевање различитих категорија путника

Сигналиста

4 дана

Обука за особе које обављају послове вођења ваздухоплова на земљи при доласку и одласку, као и пружање помоћи при паркирању.

  • вођење ваздухоплова на платформи
  • подршка при доласку, одласку и паркирању

„Head set” оператер

6 дана

Обука за особе које обављају комуникацију између посаде ваздухоплова и особља које ради на платформи аеродрома.

  • веза cockpit–platforma
  • важна улога у сигурној координацији операција

Оператер аеродромске опреме

5 дана

Намeњена особљу које прибавља и рукује уређајима за стартовање мотора, врши вучу и изгуравање ваздухоплова, утовар/истовар, превоз пртљага, снабдевање, сервисирање и рад са платформском опремом.

  • pushback, towing, loading/unloading и platform services
  • рад са путничким степеницама, амбулифтом и авио-мостом

Оператер снабдевања ваздухоплова горивом

8 дана

Обука за особе које обављају послове снабдевања ваздухоплова горивом и мазивом, као једну од кључних услуга земаљског опслуживања.

  • процедурална и безбедносна припрема за fuel operations
  • важан сегмент turnaround процеса ваздухоплова

Објекти за обуку

Простор Ваздухопловне академије пројектован је тако да задовољи потребе кандидата и створи најбоље услове за реализацију обуке у области земаљског опслуживања.

Академија реализује како иницијалне обуке, тако и обуке за продужење рока важења потврде о обучености особља које пружа услуге земаљског опслуживања.

То значи да страница не треба да буде само промотивна, већ и јасно да покаже да Академија обезбеђује континуитет професионалног развоја и одржавања овлашћења.
Објекти за обуку земаљског особља
Информације и пријава

Желите да започнете каријеру у земаљском опслуживању?

Пошаљите упит и добићете информације о доступним програмима, трајању обука, условима за пријаву, начину реализације и могућностима за стицање или продужење потврде о обучености.